NeoNova Pers

Nieuwe release Astium telefooncentrale

NeoNova bv — Fri, 19 Feb 2010 14:00:00 +0100

Amsterdam, 19 februari 2010. Op donderdag 1 april lanceert NeoNova een nieuwe versie van haar Voice over IP telefooncentrale. Astium 2.1 bevat diverse nieuwe functies en behoort tot de meest geavanceerde VoIP telefooncentrales verkrijgbaar. De nadruk in deze versie ligt op enerzijds performance en anderzijds gebruiksgemak. Tot vijf gelijktijdige gebruikers is Astium gratis en zonder restricties te gebruiken.

Meer gemak voor de eindgebruiker

Een grote nadruk ligt op het gemak voor de eindgebruiker. Een voorbeeld hiervan is 'single sign on'. Zodra een medewerker inlogt op zijn werkstation, logt ook zijn telefoontoestel automatisch in. Verder is het mogelijk om de telefoon te laten uitloggen zodra de screensaver actief wordt. De centrale stuurt dan alle gesprekken door, afhankelijk van de instellingen. De telefoon logt opnieuw in zodra de screensaver uitschakelt.

Een ander nieuwe functie is 'Twinning' waarbij twee telefoons gekoppeld worden, bijvoorbeeld een bureau telefoon en een draadloze telefoon. Als een medewerker belt met een toestel, is ook het andere toestel bezet. Het andere toestel zal dan niet meer hinderlijk rinkelen en gesprekken worden meteen doorgeschakeld, afhankelijk van de instellingen.

High availability diensten

Niet alleen zijn kritische onderdelen van de telefooncentrale zelf dubbel uitgevoerd, ook is de telefooncentrale op te zetten in een zogenaamde master-slave configuratie. In geval van een storing zal de backup-centrale binnen enkele seconden geheel automatisch alle telefonie overnemen. Astium 2.1 zal daarnaast ondersteuning krijgen voor 'hot swappable' ISDN-poorten, waardoor deze kunnen worden vervangen of worden uitgebreid, zonder de telefooncentrale uit te schakelen.

Verbeterde performance

Met Astium 2.1 hebben we de performance verder verbeterd. Op een enkele centrale kunnen dan 4.000 toestellen worden aangesloten en kunnen ca. 1.000 gelijktijdige gesprekken plaatsvinden.

Over Astium VoIP telefooncentrale

De Astium is gebaseerd op de Open Source PBX Asterisk en werkt met open standaarden. Asterisk is door NeoNova voorzien van veel nieuwe functionaliteit, waaronder een geavanceerde grafische interface, provisioning systeem en een pc bedienpost. De hybride telefooncentrale ondersteunt ISDN, VoIP, GSM, WiFi, DECT en fax.

NeoNova offers Astium PBX for free download.

NeoNova bv — Thu, 15 Oct 2009 11:00:00 +0100

Amsterdam, The Netherlands - October 15, 2009 - Dutch services provider NeoNova BV today announced that the download version of their Astium(R) product is available on their servers starting October, 15. NeoNova will offer its VoIP PBX product Astium(R) for free. The PBX supports a range of communication technologies including PSTN, ISDN, Dect, VoIP (SIP/IAX), Wi-Fi, GSM and fax. The software can be downloaded from www.astium.nl.

The Astium(R) is being widely used by large corporate accounts in Europe. All features of this release are fully enabled. The Astium(R) supports Dutch, UK English, US English languages. The wide variety of features include: a unique user-friendly interface, auto-provisioning of almost all phone brands, multi-tenanting, an enterprise class operator panel, call center agent software, extensive manuals, and many enterprise features like automatic fallback, profile based call forwarding, and much more.

NeoNova offers potential customers the opportunity to experience the full power and flexibility of the product. Ron Arts, CEO: �We are convinced of the power of our Astium. But PBXes are critical for companies, and to build trust by letting customers try everything out is very important to us. We made download and installation a breeze, and any reasonably experienced IT Person can start immediately trying out features. You only need a couple of SIP phones.�

Astium vs. Asterisk

The Astium(R) PBX uses the famous Open Source software Asterisk at its core. Ron Arts: �Asterisk is a great product, but it's not a PBX. The Astium uses a different paradigm, it is not a wrapper around Asterisk, but rather a standalone PBX product, which uses Asterisk as the voice processor, comparable in architecture to a web application using Apache as it's HTTP router. This is a significant difference in approach and results in a more manageable, understandable and flexible product.�

The Astium is known in some circles as IP Business Manager. Please note this is only the internal name used at a very well-known corporate customer.

Astium VoIP telefooncentrale vanaf nu gratis beschikbaar

NeoNova bv — Wed, 14 Oct 2009 21:00:00 +0100

Amsterdam, 15 oktober 2009 - Met ingang van 15 oktober stelt NeoNova haar telefooncentrale Astium gratis beschikbaar. Het gaat hier om een volledig werkende softwareversie van de bekende Nederlandse telefooncentrale. Hierbij zijn alle functies zonder beperkingen en voor een onbeperkte periode te gebruiken. De Astium bevat een Nederlandstalige interface en stemmenpakket. NeoNova is de eerste aanbieder die ervoor kiest een volledig werkende centrale gratis beschikbaar te stellen.

NeoNova wil op deze manier belangstellenden het gebruiksgemak en de veelzijdigheid van de centrale zelf laten ervaren. Jeroen Beelen, PR-manager van NeoNova: �We zijn overtuigd van de kracht van ons product. Maar de mogelijkheden echt ervaren kun je pas als je er een tijdje zelf mee kunt 'spelen'. Niet met screenshots of een presentatie van een uurtje. Eigenlijk zeggen we nu: 'Ga je gang. Probeer de Astium zo lang uit als je wilt, ervaar de mogelijkheden en ontdek hoe je de Astium zelf kunt inzetten'�. De centrale ondersteunt PSTN (analoge lijn), ISDN, DECT, VoIP (SIP/IAX), WiFi, GSM en Fax. Ondersteuning wordt geboden middels een uitgebreid handboek, online en telefonisch.

Open Source

De Astium centrale bestaat sinds 2004 en is gebaseerd op de open source software Asterisk. �Asterisk is een prachtig product maar te ingewikkeld voor de gemiddelde beheerder en mist in onze ogen een aantal belangrijk functies. Omdat we toegang hebben tot de broncode, hebben we behoorlijk wat functionaliteit kunnen toevoegen�, aldus Beelen. Zo kent de telefooncentrale van NeoNova een geavanceerde interface, een bedienpost voor de computer en een automatisch provisioning systeem voor toestellen. Clustering en failover zijn in voorbereiding en worden op termijn toegevoegd. De website www.neonova.nl bavat een overzicht van alle functies.

Uitgebreide Support

Lang niet iedereen wil zelf een telefooncentrale installeren en beheren. Via het partnerkanaal wordt ook een all-in-one hardware-versie verkrijgbaar. Deze wordt onsite ge�nstalleerd, volledig geconfigureerd naar wens van de klant en bevat een zeer uitgebreid supportpakket. Een overzicht van partners kunt u vinden op http://www.neonova.nl/partners

Eindgebruiker wil flexibele telefonie

NeoNova bv — Sun, 07 Jun 2009 22:00:00 +0100

�We waren al bekend met bellen over internet en staan daar positief tegenover�, vertelt Gorter. �We gebruikten Skype om te bellen met onze onderhoudsdienst in Peru. De nieuwe Astium centrale levert echter een beduidend betere kwaliteit en we werken nu gewoon met desktelefoons. Maar er is nog een voordeel: alle Nederlandse telefoonnummers die onze technische dienst belt, gaan eerst over internet naar Nederland, waarna ze op het telefonienetwerk worden plaatst door SpeakUp. Door voice over ip in te zetten besparen we veel kosten�. Hotels.nl verwacht dan ook de telefooncentrale in 16 maanden terugverdiend te hebben.

Maar even zo belangrijk zijn de nieuwe mogelijkheden. Een voorbeeld hiervan zijn landfilters, waardoor een beller in zijn eigen taal wordt verwelkomd. Een ander groot voordeel noemt Gorter de grafische interface van de Astium. �We kunnen nu relatief eenvoudig zelf wijzigingen aanbrengen via een overzichtelijke interface. Voorheen moesten we voor iedere kleine wijziging onze leverancier bellen, welke een factuur retourneerde. Van BoerEL Telecom 'mogen' we veel zelf doen. Komen we er toch niet zelf uit, dan kunnen we altijd op ze terugvallen.�

Op de korte termijn gaat Hotels.nl de bijgeleverde Call Me Now software op de website implementeren. Websitebezoekers worden dan automatisch teruggebeld door de eerstvolgende beschikbare medewerker.

Beltegoed voor boeren

NeoNova bv — Wed, 03 Dec 2008 13:00:00 +0100

Amsterdam, 3 december 2008. Niet alleen in Nederland, maar misschien nog wel veel meer in Afrika is mobiele telefonie van groot belang. Daarom steunt NeoNova, leverancier van VoIP telefooncentrales het beltegoed-project van Oxfam Novib.

Binnen dit project voorziet Oxfam Novib boeren in Niger van mobiele telefoons en beltegoed. Deze boeren kunnen hiermee informatie als weervoorspellingen ontvangen waardoor zij beter rekening kunnen houden met desastreuze droogtes, zoals in 2005. Ook kunnen boeren eenvoudiger over grotere afstanden met elkaar communiceren wat hen mondiger maakt tegen grote inkoop-organisaties.

In de maand december doet NeoNova voor ieder verkocht product een donatie aan dit project in de vorm van de aanschaf van 'beltegoed'. Meer informatie over deze actie treft u aan op www.oxfamnovib.nl.

NeoNova wint SIP-Telephony award

NeoNova bv — Sun, 28 Sep 2008 08:00:00 +0100

Schelluinen, 25 september 2008. Tijdens het Go Telecom Dealer Event mocht NeoNova de prestigieuze SIP Telephony-award in ontvangst nemen. Deze award wordt uitgereikt aan een bedrijf dat een belangrijke bijdrage levert aan de verkoop van telefoontoestellen voor open source-platformen, voor slimme manieren van communiceren, creativiteit, en uiteraard voor behaalde resultaten.

CEO Ron Arts nam de prijs donderdag jl. persoonlijk in ontvangst: �Ik ben zeer aangenaam verrast met het toekennen van deze award aan NeoNova. We zijn al jaren actief op het gebied van open source en voice over ip. Dit is een mooi teken dat we op de goede weg zitten�.

De verkoop van Voice over IP-telefoons, in het bijzonder toestellen voor open source-platformen vormt een speerpunt van GO Telecom. Daarom is de award toegevoegd aan de jaarlijkse awardceremonie. Naast NeoNova waren dit jaar Voiceworks en KPN genomineerd.

NeoNova neemt VoIP tak RosMax ITS over.

NeoNova bv — Thu, 03 Jul 2008 07:00:00 +0100

Amsterdam, 3 juli 2008. NeoNova bv neemt alle Voice over IP activiteiten van RosMax IT Solutions over. Dat zijn beide bedrijven vandaag overeengekomen. Ook Asterisk specialist Joop Perlee zal in dienst treden van NeoNova.

RosMax IT Solutions is specialist in hoogwaardige ERP software voor het MKB. Daarnaast is het bedrijf gespecialiseerd in IP solutions. De laatste jaren zijn er veel inspanningen verricht in het opzetten van Voice over IP implementaties.

Met de overname van de Voice over IP activiteiten wil NeoNova haar klantenbestand verder uitbreiden en nieuwe kennis op het gebied van Asterisk en open source aantrekken voor de ontwikkeling van haar eigen Astium telefooncentrale.

Astium telefooncentrale

In 2001 startte NeoNova met de ontwikkeling van een hybride telefooncentrale gebaseerd op de populaire Open Source PBX Asterisk. Naast een eenvoudig te bedienen interface, voegde NeoNova zelf ontbrekende functionaliteit toe, waaronder een provisioning systeem en desktop software voor het beantwoorden en doorverbinden van gesprekken. De hybride telefooncentrale, Astium genaamd, werd in 2004 officieel in de markt gezet en behoort tot de meest veelzijdige telefooncentrales momenteel verkrijgbaar. NeoNova is actief in diverse landen, waaronder Belgi� en Engeland. In Nederland bellen via Astium ca. 10.000 toestellen, goed voor meer dan 7 miljoen gesprekken.

Astium VoIP informatiedag op 17 maart a.s.

NeoNova bv — Wed, 05 Mar 2008 15:00:00 +0100

Op 24 maart brengt NeoNova een nieuwe release uit van de populaire VoIP telefooncentrale Astium. De telefooncentrale is gebaseerd op de Open Source software Asterisk en behoort tot de meest geavanceerde VoIP telefooncentrales verkrijgbaar.

Ter introductie organiseert producent NeoNova op maandag 17 maart a.s. een informele informatiedag. Aan belangstellenden geven we in kleine groepen uitleg over de stand van zaken m.b.t. Voice over IP & Open source.

Sessies

De presentatie wordt verzorgd door Ron Arts (CEO) en Jeroen Beelen (PR Manager) van NeoNova, in de vorm van enkele beknopte sessies.

Sessie 1: 10:30 Wat is VoIP?

Wat zijn de voordelen en wat zijn de nadelen? Open source of closed source? Concrete toepassingen aan de hand van cases.

Sessie 2: 12:00 Wat is Astium?

Astium vs. Asterisk. Zelf doen of uitbesteden? Wat is uniek aan Astium in vergelijking met andere systemen? Wat is nieuw in release 1.6?

Sessie 3: 13:45 Practicum

Zelf aan de slag met Astium.

Na iedere sessie bestaat de mogelijkheid tot het nuttigen van een lunch.

Deelname is gratis. Aanmelden kan per email: sales@neonova.nl. Vermeld uw contactgegevens, het aantal deelnemers en de sessies die u wenst bij te wonen. Inschrijven is mogelijk tot 10 maart a.s. Na aanmelding ontvangt u van ons een ontvangstbevestiging.

Locatie

De presentatie wordt gehouden in de show room van NeoNova in Amsterdam. Deze beschikt over een werkende VoIP opstelling, voorzien van diverse telefoontoestellen. NeoNova is gevestigd op het Amsterdam Science Park welke goed bereikbaar is per auto en openbaar vervoer. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid op het terrein.

NeoNova (Matrix 1), Kruislaan 419, 1098 VA te Amsterdam.

Over de Astium telefooncentrale

In 2004 startte NeoNova met de ontwikkeling van de Astium. Dit systeem (hardware en software) is gebaseerd op de Open Source PBX Asterisk en door NeoNova voorzien van veel nieuwe functionaliteiten. De hybride telefooncentrale communiceert via ISDN, GSM, WiFi en VoIP. Door de veelzijdigheid aan functies is Astium breed inzetbaar: van middelgrote tot grote bedrijven met meerdere vestigingen en call centers. Astium wordt ingezet binnen commerci�le bedrijven, de overheid en de zorgsector.

Intensieve samenwerking VoIP producent NeoNova en SIP providers

NeoNova bv — Fri, 02 Nov 2007 14:57:00 +0100

Amsterdam, 2 november 2007. VoIP mag zich dan wel verheugen op een sterke opmars, het overgrote aantal bedrijven (ruim 87%) belt alleen intern via VoIP. Dit blijkt uit een inventarisatie van NeoNova, producent van VoIP telefooncentrales. De meeste gesprekken bij bedrijven lopen nog steeds via ISDN. �Dat is jammer, want ook extern bellen via VoIP kan grote voordelen opleveren�, aldus Jeroen Beelen, PR-manager van NeoNova. �Daarom starten we samen met een aantal SIP providers een project om bij bedrijven de mogelijkheden van VoIP onder de aandacht te brengen.�

SIP als alternatief voor ISDN

Als een bedrijf externe gesprekken wil voeren via VoIP, dient het een abonnement af te sluiten bij een zogenaamde SIP provider, zeg maar een telecomaanbieder op internet. De telefooncentrale wordt daarna zo geconfigureerd dat telefoongesprekken via internet naar de SIP provider worden doorgezet. De SIP provider zet de gesprekken vervolgens over op het telefoonnetwerk. Het voordeel voor de klant is dat deze geen ISDN-lijnen meer nodig heeft, de gesprekskosten lager zijn en hij meer flexibel is.

�Juist het configureren van de centrale wordt als complex ervaren, vergelijkbaar met internet van 10 jaar geleden. Dat is jammer want er gaat veel potentie verloren�, aldus Beelen. Een van de speerpunten van het project bestaat daarom uit het vereenvoudigen van de technische handelingen. �In de volgende release van onze Astium telefooncentrale is slechts het invoeren van een accountnaam en wachtwoord voldoende om via internet te bellen. De centrale regelt de rest�.

Kostenbesparing met internetbellen

Wie belt over internet heeft geen ISDN meer nodig en het abonnement en de gesprekskosten van een SIP-provider zijn over het algemeen lager. �Daarnaast is er nog een groot voordeel�, aldus Florian Overkamp van Speakup, een van de partners. �Wij denken niet in traditionele telefoonlijnen. Het aantal gelijktijdige gesprekken is onbeperkt en slechts afhankelijk van de beschikbare bandbreedte bij de klant. Bedrijven zijn hierdoor zeer flexibel en hoeven geen extra lijnen in te kopen als ze meer telefoonverkeer verwachten�. VoIP en ISDN bijten elkaar echter niet en kunnen goed naast elkaar gebruikt worden. �ISDN kan prima dienen als fail over. Binnenkomende gesprekken routeren we over ISDN, uitgaand verkeer voordelig via internet. Indien in een van de verbindingen een storing optreedt, kunnen we het telefoonverkeer omleiden naar de andere verbinding�, aldus Overkamp.

Functionaliteit

Een andere voordeel van bellen via internet boven ISDN is de veelvoud aan extra diensten, meent Milko van den Wollenberg van XeloQ, een andere deelnemer aan het project. �SIP providers kunnen diensten leveren die met ISDN niet of nauwelijks uitvoerbaar zijn. Zo kunnen wij lijnen met diverse kengetallen vanuit zo'n 50 landen laten binnenkomen op een centraal punt, waar ook ter wereld. Een klant met vertegenwoordigers in Belgi�, liet haar medewerkers altijd mobiel naar Nederland bellen, met alle kosten van dien. Wij openden een vast nummer in Belgi� en stuurde via internet alle gesprekken door naar de SIP telefooncentrale in Nederland. In plaats van met hun mobiele telefoon naar Nederland te moeten bellen, bellen de vertegenwoordigers nu naar een vast nummer in Belgi�. Met enorme besparingen tot gevolg, welke zonder VoIP nooit mogelijk waren geweest.�

Astium telefooncentrale van NeoNova

Astium is een van de meest geavanceerde VoIP telefooncentrales verkrijgbaar en is gebaseerd op de open source PBX Asterisk. De nieuwe release voor Astium (versie 1.6) met vereenvoudigde SIP functionaliteit wordt verwacht in het eerste kwartaal van 2008. In december start NeoNova met een voorlichtingscampagne via de website en een gratis informatieboekje met 'alles over VoIP' gericht op bedrijven.

Astium: www.astium.nl, 020-5628292
Speakup: www.speakup.nl, 088-7732587
XeloQ Communications: www.xeloq.nl, 023-8901271

Aankondiging Astium telefooncentrale release 1.6

NeoNova bv — Tue, 23 Oct 2007 01:00:00 +0100

Amsterdam, 23 oktober 2007. Vandaag heeft NeoNova een nieuwe release van haar hybride telefooncentrale Astium aangekondigd. Astium 1.6 wordt verwacht in het eerste kwartaal van 2008 en bevat diverse nieuwe features. De telefooncentrale is gebaseerd op de populaire Open Source software Asterisk en behoort tot de meest geavanceerde VoIP telefooncentrales verkrijgbaar.

Veel nieuwe functies

Naast een aantal bug fixes bevat Astium 1.6 diverse nieuwe functies. Een in het oog springende nieuwe toevoeging is een Billing Module. Hierdoor wordt in rapportages nu ook prijsinformtie weergegeven en kan een extern factureersysteem via ODBC gespreksgegevens ophalen.

Nieuwe Switchboard desktop software

Met de nieuwe telefooncentrale levert NeoNova ook een nieuwe versie van het Astium Personal Switchboard (APS), software voor het weergeven van presence informatie op de desktop. Daarnaast voegt NeoNova toe het Astium Operator Switchboard (AOS) welke ook gesprekken kan doorverbinden en meer alledaagse functies bevat.

Call Forwarding IVR

�Helaas, ik ben er niet, maar spreek duidelijk een boodschap in na de piep en ik bel je misschien wel terug� is nu verleden tijd. Vertel bellers niet wat ze moeten doen als u niet bereikbaar bent. Met het call Forwarding IVR laat u de keuze aan de beller: 'Sorry, ik ben op dit nummer niet bereikbaar, druk 1 voor mijn gsm, druk 2 voor mijn voice mail, druk 3 om een collega te spreken...'.

Astium VoIP telefooncentrale

In 2004 startte NeoNova met de ontwikkeling van de Astium. De Astium is gebaseerd op de Open Source PBX Asterisk en door NeoNova voorzien van veel nieuwe functionaliteit. De hybride telefooncentrale communiceert via ISDN, GSM, WiFi en VoIP. Door de veelzijdigheid van functies wordt Astium breed ingezet van middelgrote bedrijven tot bedrijven met meerdere vestigingen en call centers.

De Astium is leverbaar vanaf € 3.000,- (tot 25 toestellen), inclusief onsite installatie.